Helpdesk multicanal, suporte técnico e gestão de incidentes para empresas em São Miguel - SLA garantido.
Procura helpdesk em São Miguel? A DevAzor oferece serviços de suporte ao utilizador final (helpdesk) e suporte técnico de TI para empresas em toda a ilha - Ponta Delgada, Lagoa, Ribeira Grande, Nordeste, Vila Franca do Campo, Povoação - e também em Portugal continental, Europa e América do Norte. Como fornecedor de helpdesk em São Miguel, garantimos resposta rápida, multicanal, SLA contratualizado.
Sobre a DevAzor
Porque escolher a DevAzor
Combinamos excelência técnica com um profundo entendimento do negócio
Projetos entregues
- Soluções em produção a servir milhares de utilizadores
- Web, mobile, IA, DevSecOps e integração de sistemas
- Portugal continental, Açores, Europa e América do Norte
Clientes satisfeitos
- Startups, PMEs, grandes empresas e setor público
- Relacionamentos longos, baseados em transparência
- Resultados mensuráveis no negócio dos clientes
Anos de experiência
- Mais de uma década a entregar software de produção
- Arquitetura, IA, DevSecOps e transformação digital
- De produtos à medida a plataformas enterprise
Números que falam
Perguntas frequentes
Atendem clientes em Lagoa, Ribeira Grande, Nordeste, Vila Franca do Campo?
Sim, trabalhamos com clientes em todos os concelhos de São Miguel. Suporte remoto em qualquer ponto da ilha, suporte on-site tipicamente em 1-3 horas para casos urgentes.
Qual é o horário de atendimento?
Por defeito, horário laboral (9h-18h, seg-sex, horário dos Açores). Para clientes enterprise, oferecemos 24/7 com técnicos em rotação.
Fazem suporte on-site aos Sábados e Domingos?
Sim, mediante pacote 24/7 ou contrato de suporte urgente. Para clientes que precisam de helpdesk fim-de-semana, oferecemos pacotes específicos.
Posso integrar com as minhas ferramentas atuais?
Sim. Integramos com Microsoft 365, Google Workspace, Active Directory, Azure AD, Okta, ServiceNow, Jira, Slack, Teams, e centenas de outras ferramentas.
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